今月になって新たに浮上したプロジェクト案件の調整で
朝からバタバタ。
今までにない、複数の企業とのジョイント。
今回は、ちょうど仲介という形。
良い経験ができそうです。
起業してから5年も経つと、お客様のニーズも増えてきます。
これまで自分たちだけで、何とかしてきたことも
専門とする企業さんにお願いした方が、お客様の満足につながるんですね。
最終的には、自分たちのためにもなることが分かりましたので
この複数の企業とのジョイントプロジェクトを
しっかり成功させたいと思っています。
こんにちは!グッドネスカンパニー代表の生田です。
さて、今回は、【ソーシャルメディアを使った集客の成功法則】
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自分に関連するキーワードをTwitter(ツイッター)で検索してみよう
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検索の利用方法って、いろいろあると思うのですが
たとえば、「カイロプラクティック」と、検索してみてください。
自然治癒力を高めて、健康的な身体を取り戻す…なんて聞くけど、
ホントはどうなんだろ?
どんなところなんだろ??
みんな行ってるんだろうか???
ホームページのお客様の声は、きっと(・∀・)イイ!!ことしか書いてないはず…う~ん…
なんて、思っている方が検索すれば
生の声が見れたりしますね。
今、私もやってみたんですが、だいたい行ってきた感想が多いですね。
あっ、もちろんカイロプラクターの先生の言葉もあったりしますけど。
これ、患者さん視点の検索ですね。
これが、カイロプラクティックの先生が検索したらどうでしょうか。
自分の患者さんではなくても、
全国のカイロプラクティックに通っている患者さんの生の声が聞こえてきますよ。
あ~、こんな風に説明してても、こんな風に思ってるんだっ!
え~っ、そう思うなら、施術の時に言ってくれればいいのに~!
なんて、思うかもしれません。
私は、そこで、その方に@返信してくださいとは言いませんよ。
その声をぜひ、活かしていただきたいと思っています。
もちろん、興味ある方がいれば、フォローしてもいいですよね。
全国のカイロプラクティックの先生をフォローしてもいいでしょう。
たまたま、今回は例として、「カイロプラクティック」というキーワードを挙げましたが
あなたが販売している商品で検索してみてもいいですし、
あなたの会社名で検索してみてもいいですよね。
リアルタイムな声が聞けるかもしれません。
場合によっては、良いことばかりでなく、耳の痛い情報もあるかもしれません。
でも、たった一人の耳の痛い情報をも大切にしましょう。
耳の痛い情報を流してくれるのは、ほんの一握りだと思うと
たった一人の、その背後には、同じ意見を持つ人がいるかもしれないと
謙虚に思うべきだと、私は思います。
そのように思えば、対策を打つ気にもなりますし
これまで以上の、顧客満足を得られるチャンスにつながるかもしれません!
先日、私も「パソコン教室」というキーワードで、
悪い情報を耳にしました。
自店舗のことではなくても、非常に参考になります。
できるだけ、自分と関係するキーワードで検索すると
思わぬ声が聞けると思いますので、ぜひ検索してみてくださいね。
新しい、商品だって生まれちゃうかもしれませんよ(*´艸`*)
最後まで読んでいただいた方に、もうひとつお伝えしておきますね。
グーグルのサービスで、「リアルタイム」というのがあるのですが、
ここで、検索しても、生の声を素早く拾えます。
Google リアルタイム検索 http://bit.ly/iOzoa9
これを使う良いところは、
右側に、タイムラインというのが表示されて
そのキーワードが、いつ、どのぐらいツイートされているのかが分かります。
グラフ上で、日時を指定すれば、知りたい日時の結果もさかのぼって表示できます。
こちらもぜひ、試してみてくださいね。
さて、今回は
【ソーシャルメディアを使った集客の成功法則】
自分に関連するキーワードをTwitter(ツイッター)で検索してみよう
と言う内容でお伝えしました。
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コメント
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いつもお世話になっております。
昨日紹介カード届きました。
有難うございました。
早速明日から患者さんに配りたいと思います。
今パンフレットの内容も考えているので、
出来上がりましたら、連絡します。
宜しくお願いします。
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>TOSSYさん
こちらにコメントありがとうございます。
こちらも、現在企画を考えていますので
報告できる形が出来たら、すぐに連絡入れますね。
こちらこそよろしくお願いします。